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Questions fréquentes
Prix, délais, propriété, référencement, paiement : les réponses claires aux questions que l'on me pose le plus souvent.
Combien coûte un site internet ?
Tout dépend de votre projet, et surtout de votre budget : je ne travaille pas avec une grille de prix figée. Dites-moi ce que vous souhaitez investir, je vous propose la solution qui rentre dedans et je vous explique clairement ce qui est inclus. Le devis est gratuit et sans engagement, et le paiement en plusieurs fois est possible.
Pourquoi êtes-vous moins cher qu'une agence ?
Pas de locaux coûteux, pas de commerciaux, pas d'intermédiaires : vous travaillez directement avec la personne qui crée votre site. Cette approche familiale me permet de proposer des prix doux et de m'aligner sur votre budget, sans rogner sur la qualité.
Vous occupez-vous aussi du nom de domaine et de l'hébergement ?
Oui, de A à Z. Je réserve votre nom de domaine à votre nom, je crée l'hébergement, le certificat de sécurité et vos adresses email professionnelles, puis je mets le site en ligne. Vous n'avez rien de technique à gérer.
Peut-on se parler en appel vidéo ?
Oui, et c'est gratuit. Lors de votre demande de contact, cochez « Je souhaite un rendez-vous en appel vidéo » et indiquez vos disponibilités, en journée, en soirée ou le week-end. Vous recevez par email un lien personnel et un rappel le jour même. Le jour J, il suffit de cliquer : rien à installer sur ordinateur, et une application gratuite sur téléphone. On peut partager l'écran pour regarder ensemble votre site ou une maquette.
Quand puis-je vous joindre ?
Tous les jours, 7 jours sur 7, y compris en soirée. Par téléphone, email ou via votre espace client. Les urgences (site en panne, piratage) sont traitées en priorité.
En combien de temps mon site sera-t-il en ligne ?
Comptez généralement 2 à 3 semaines pour un site vitrine et 4 à 8 semaines pour une boutique en ligne, une application ou un développement spécifique. Le délai dépend aussi de la disponibilité des textes et des photos : je vous aide à les préparer.
Pourrai-je modifier mon site moi-même ?
Oui. Chaque site est livré avec une interface d'administration simple et une courte formation. Vous modifiez vos textes, photos, actualités ou produits sans connaissances techniques. Et si vous préférez déléguer, la formule mensuelle inclut les petites modifications.
Mon site sera-t-il bien référencé sur Google ?
Tous mes sites sont construits avec les bonnes pratiques de référencement dès le départ : vitesse, structure, balises, données structurées, plan du site, version mobile. Personne ne peut honnêtement garantir une première place, mais je vous donne toutes les chances, et je peux vous accompagner ensuite avec un suivi mensuel.
Travaillez-vous en dehors de Charleroi ?
Bien sûr : partout en Belgique (Wallonie, Bruxelles, Flandre) et en France, ainsi qu'au Luxembourg et en Suisse. Tout peut se faire à distance (visio, téléphone, email) et vous suivez l'avancement de votre projet dans votre espace client.
Comment se passe le paiement ?
Vous choisissez ce qui vous arrange : paiement en une fois, acompte puis solde à la livraison, mensualités, ou acompte puis le reste en mensualités. Vous payez par virement ou en ligne par carte et Bancontact, en toute sécurité.
Qui est propriétaire du site et du nom de domaine ?
Vous. Le nom de domaine est enregistré à votre nom et, après paiement complet, vous êtes propriétaire de votre site et de son contenu. Pas de location déguisée ni de dépendance.
Mon site est en panne ou piraté, pouvez-vous intervenir vite ?
Oui, 7 jours sur 7. Le dépannage est une de mes spécialités (WordPress, PHP, hébergement, emails, HTTPS). Envoyez-moi l'adresse du site et une description du problème : vous recevez un diagnostic et un prix clair avant toute intervention.
Faites-vous aussi des applications mobiles ?
Oui, de A à Z : conception, développement pour iPhone et Android, tests, publication sur l'App Store et Google Play, puis mises à jour. J'ai par exemple créé l'application Météo Belge, disponible sur les deux stores.
Pouvez-vous créer mon logo et ma charte graphique ?
Oui : logo, charte graphique, cartes de visite, visuels pour les réseaux sociaux et icône d'application. Votre identité, votre site et votre application sont ainsi parfaitement cohérents.
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Posez-moi directement votre question.
Votre site est-il bien vu par Google ?
Entrez son adresse : vous obtenez un score sur 100 et la liste des points à améliorer, référencement, vitesse, sécurité et mobile. Gratuit, sans inscription.